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SUBJECT 문의답변 받는데 시간이 오래 걸려서 그냥 리뷰로 남겨요ㅜ 혹시 솜을 제외한 카시트는
WRITER 김민지 (ip:)
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DATE 2022-10-13

문의답변 받는데 시간이 오래 걸려서 그냥 리뷰로 남겨요ㅜ
혹시 솜을 제외한 카시트는 따로 비닐포장이 되지 않는건가요? 설명서도 동봉되지 않고요?
급히 사용해야하는 상황이라 환불 시킬 수 없지만 배송기간, 배송상태, 상품포장 모두 너무너무 불편하고 찝찝하고 그러네요,, 반품상품을 받은건가 싶기도하고
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    • 우프 WOOOF    2022-10-14 0점

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    스팸글 안녕하세요 김 고객님. 우프에서 구매 후 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.고객님 답변이 늦어져 죄송합니다.배송지연으로 현재 문의글이 많아 순차적 답변을 드리고 있는데요.너무 오래 기다리게 해드려 죄송하다는 말씀 드립니다ㅠㅠ카시트는 동일하게 포장이 되어서 배송이 되는데 물류센터 이전으로 아무래도 포장 방법 등 제대로 실행이 되지 않아 포장이 누락된 것 같습니다.상품에 실망감을 안겨드려 대단히 죄송합니다.채널톡으로 문의 주시면 고객님께 원하는 방향으로 진행 도와드리겠습니다.다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.코로나로부터 건강 유의하시구요동물친구와 즐거운 추억을 많이 만드는 하루가 되시길 바랍니다.늘 고맙습니다.
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